Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι Χρήσης
1. Γενικά
Η παρούσα ιστοσελίδα λειτουργεί από το The Dollhouse Handmade Jewellery. Οι όροι «εμείς», «μας» και «εταιρεία» αναφέρονται στο The Dollhouse Handmade Jewellery.
Μέσω της ιστοσελίδας μας παρέχονται πληροφορίες, προϊόντα και υπηρεσίες, υπό την προϋπόθεση ότι αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και τις λοιπές πολιτικές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα.
Με την επίσκεψη ή/και την πραγματοποίηση αγοράς από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης.
2. Χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών ή ότι χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα με τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα σας.
Απαγορεύεται η χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας για παράνομους σκοπούς ή κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας.
3. Προϊόντα & Διαθεσιμότητα
Όλα τα κοσμήματα και αξεσουάρ μας είναι χειροποίητα. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις σε χρώμα, υφή ή σχέδιο, γεγονός που αποτελεί μέρος της μοναδικότητας κάθε δημιουργίας.
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων να αποδίδουν με ακρίβεια τα χαρακτηριστικά τους. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η απεικόνιση των χρωμάτων στη συσκευή σας θα είναι απολύτως ίδια με το πραγματικό προϊόν.
Διατηρούμε το δικαίωμα να:
- Περιορίζουμε τις διαθέσιμες ποσότητες προϊόντων.
- Διακόπτουμε τη διάθεση οποιουδήποτε προϊόντος οποιαδήποτε στιγμή.
- Τροποποιούμε ή ενημερώνουμε πληροφορίες προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
4. Τιμές & Πληρωμές
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και ενδέχεται να τροποποιηθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Δεχόμαστε τις παρακάτω μεθόδους πληρωμής:
- Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Visa & Mastercard)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω της πλατφόρμας Shopify και των συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών. Όλες οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες και δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών πληρωμής.
Ολοκληρώνοντας μια αγορά, δηλώνετε ότι τα στοιχεία που παρέχετε είναι ακριβή και ότι έχετε νόμιμο δικαίωμα χρήσης της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής.
5. Αποστολή & Παράδοση
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι παραγγελίες να επεξεργάζονται και να αποστέλλονται το συντομότερο δυνατό.
Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και περιόδους αυξημένης ζήτησης, όπως αργίες ή προωθητικές ενέργειες.
Μετά την παράδοση της παραγγελίας στην εταιρεία μεταφορών, η μεταφορά και η παράδοση πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις διαδικασίες και τα χρονοδιαγράμματα του μεταφορέα. Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή παραμένουν σε κάθε περίπτωση ανεπηρέαστα.
6. Επιστροφές & Αλλαγές
Προσφέρουμε τη δυνατότητα αλλαγής προϊόντων ως προτεινόμενη λύση.
Σε περίπτωση αλλαγής:
- Εάν το νέο προϊόν έχει μεγαλύτερη αξία, ο πελάτης καταβάλλει τη διαφορά.
- Εάν το νέο προϊόν έχει μικρότερη αξία, η διαφορά δεν επιστρέφεται.
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αφόρετα, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.
Σε περίπτωση νόμιμης υπαναχώρησης, επιστρέφεται η αξία του προϊόντος καθώς και το κόστος της αρχικής τυπικής αποστολής. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Εξατομικευμένα ή προσωποποιημένα προϊόντα δεν επιστρέφονται, δεν αλλάζονται και δεν επιστρέφονται τα χρήματά τους, εκτός εάν είναι ελαττωματικά ή λανθασμένα.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών.
7. Ακρίβεια Στοιχείων Παραγγελίας
Συμφωνείτε να παρέχετε πλήρη, ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία για κάθε παραγγελία.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία ή να περιορίσουμε τις ποσότητες που αγοράζονται ανά πελάτη, νοικοκυριό ή παραγγελία.
8. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά σχεδίων κοσμημάτων, φωτογραφιών, εικόνων, λογοτύπων, γραφικών και κειμένων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του The Dollhouse Handmade Jewellery και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
9. Προσωπικά Δεδομένα
Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
10. Τροποποίηση Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: