Πολιτική αποστολής

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το The Dollhouse Handmade Jewellery.

Δεσμευόμαστε να προετοιμάζουμε και να αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας με ασφάλεια και όσο το δυνατόν ταχύτερα. Παρακαλούμε διαβάστε την παρακάτω Πολιτική Αποστολών για να ενημερωθείτε σχετικά με τη διαδικασία αποστολής και παράδοσης των προϊόντων μας.

Επεξεργασία Παραγγελιών

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Οι παραγγελίες δεν αποστέλλονται τα Σαββατοκύριακα και τις επίσημες αργίες.

Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, όπως εορταστικές περίοδοι ή προωθητικές ενέργειες, ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις στην επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών.

Έξοδα Αποστολής & Χρόνοι Παράδοσης

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (checkout).

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης:

  • Standard Shipping: 1–3 εργάσιμες ημέρες

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από παράγοντες όπως οι εταιρείες μεταφοράς, οι καιρικές συνθήκες, περίοδοι αυξημένου φόρτου ή άλλες απρόβλεπτες συνθήκες.

Επιβεβαίωση Αποστολής & Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email επιβεβαίωσης που θα περιλαμβάνει τον αριθμό αποστολής (tracking number), εφόσον παρέχεται από την εταιρεία μεταφοράς.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας μέσω του συνδέσμου ή του αριθμού αποστολής που θα σας αποσταλεί.

Προϊόντα που Φτάνουν Κατεστραμμένα

Εάν παραλάβετε προϊόν που έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή είναι ελαττωματικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο info@thedollhouse.gr.

Θα εξετάσουμε το περιστατικό και θα σας βοηθήσουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Επιστροφών μας.

Ορθότητα Στοιχείων Αποστολής

Παρακαλούμε να ελέγχετε προσεκτικά τα στοιχεία αποστολής πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Το The Dollhouse Handmade Jewellery δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία διεύθυνσης που καταχωρήθηκαν από τον πελάτη.